დაბრუნებისა და თანხის დაბრუნების პოლიტიკა

ჩვენ გვინდა, რომ გიყვარდეთ თქვენი Booster პროდუქტები ისევე, როგორც ჩვენ. თუ რაიმე მიზეზით არ ხართ კმაყოფილი თქვენი ნივთებით, თქვენ გაქვთ 15 დღე, რომ დააბრუნოთ იგი თანხის დაბრუნების გარანტიით.

1. დაბრუნების პოლიტიკა

ჩვენ გვაქვს 15-დღიანი დაბრუნების პოლიტიკა, რაც ნიშნავს, რომ თქვენ გაქვთ 15 დღე თქვენი ნივთის მიღებიდან, მოითხოვოთ დაბრუნება.

დაბრუნების უფლება რომ გქონდეთ, თქვენი საქონელი უნდა იყოს იმავე მდგომარეობაში, რომელშიც მიიღეთ, ნახმარი ან გამოუყენებელი, ეტიკეტებით და თავდაპირველ შეფუთვაში. თქვენ ასევე დაგჭირდებათ ქვითარი ან შეძენის დამადასტურებელი საბუთი. ჩვენ ამჟამად არ მოგაწოდებთ დაბრუნების მიწოდების ეტიკეტებს.

დაბრუნების დასაწყებად დაგვიკავშირდით ნომერზე service@boosterss.com. თუ თქვენი დაბრუნება მიიღება, ჩვენ გამოგიგზავნით ინსტრუქციებს, თუ როგორ და სად გაგზავნოთ თქვენი პაკეტი. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თქვენ უნდა გამოაგზავნოთ თქვენი პროდუქტი თავდაპირველ შეფუთვაში. საქონელი, რომელიც არ დაბრუნდება თავდაპირველ შეფუთვაში, დაექვემდებარება ნაწილობრივ დაბრუნებას. ჩვენთან გაგზავნილი ნივთები დაბრუნების წინასწარი მოთხოვნის გარეშე არ მიიღება.

თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ დაბრუნების ნებისმიერი კითხვისთვის მისამართზე service@boosterss.com.

დაბრუნების უფლება:

  • პროდუქტები უნდა იყოს დაბრუნებული უნდა შეიცავდეს ყველა აქსესუარს.
  • პროდუქცია უნდა იყოს საქონელი უნდა იყოს ორიგინალურ შეფუთვაში (ღია ყუთები და ჩანთები მისაღებია).

შემდეგი პროდუქციის დაბრუნება შეუძლებელია ქვემოთ ჩამოთვლილი მიზეზების გამო.

  • პროდუქტები შეძენის საკმარისი მტკიცებულების გარეშე
  • საქონელი, რომელსაც გაუვიდა საგარანტიო ვადა
  • ხარისხთან დაკავშირებული პრობლემები (15-დღიანი თანხის დაბრუნების სქემის შემდეგ)
  • უფასო პროდუქტები
  • რემონტი მე-3 მხარის მეშვეობით
  • ზიანი გარე წყაროებიდან
  • ზიანი პროდუქციის ბოროტად გამოყენების შედეგად (მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება: დაცემა, ექსტრემალური ტემპერატურა, წყალი, მოწყობილობების არასწორად მოქმედი)
  • შესყიდვები არაავტორიზებული გადამყიდველებისგან 

2. დაბრუნების მიწოდების ღირებულება

გადატვირთვის საფასური: მარაგების საფასური არ არის.

დაზიანებული/არასწორი პროდუქტებისთვის: დაზიანებული ან არასწორი პროდუქტების გაგზავნით, ჩვენ პასუხისმგებელნი ვართ გადავიხადოთ დაბრუნების ტრანსპორტირების ღირებულება.

მომხმარებლის სინანული: არასწორი პროდუქტის შეძენის ან პროდუქციის გაცვლის სურვილის გამო. მომხმარებელი ვალდებულია გადაიხადოს დაბრუნების ტრანსპორტირების ღირებულება.

3. როგორ დავბრუნდეთ

ნაბიჯი 1: გთხოვთ, მოგვწეროთ ჩვენს მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენლებს მისამართზე service@boosterss.com  მოითხოვოს გაცვლა/დაბრუნება.

ნაბიჯი 2: თქვენი გაცვლის/დაბრუნების მოთხოვნის მიღებისთანავე, ჩვენი კლიენტების მომსახურების წარმომადგენელი გამოგიგზავნით ელ. როგორც დაბრუნების მასალები.

ნაბიჯი 3: თქვენ მიიღებთ ანაზღაურებას ერთი კვირის განმავლობაში ან დამუშავდება გაცვლის ორდერი მას შემდეგ, რაც ჩვენ მივიღებთ თქვენს ამანათი. ჩვენ გამოგიგზავნით ელფოსტას თქვენი თანხის დაბრუნების ან გაცვლის დამუშავების შემდეგ.

4. თანხის დაბრუნება (ასეთის არსებობის შემთხვევაში)

მას შემდეგ, რაც თქვენი გაუქმების მოთხოვნა მიიღება ან თქვენი დაბრუნება ჩვენთან მოწოდებული და შემოწმებული იქნება, ჩვენ გამოგიგზავნით ელფოსტას, რათა შეგატყობინოთ, რომ მივიღეთ თქვენი მოთხოვნა. ჩვენ ასევე შეგატყობინებთ თქვენი თანხის დაბრუნების დამტკიცების ან უარყოფის შესახებ.
თუ დაამტკიცებთ, თქვენი დაბრუნება იქნება დამუშავებული და კრედიტი ავტომატურად გამოიყენება თქვენი საკრედიტო ბარათით ან გადახდის ორიგინალური მეთოდით, გარკვეული დროის განმავლობაში. 

დაგვიანებული ან დაკარგული თანხის დაბრუნება (ასეთის არსებობის შემთხვევაში)

თუ ჯერ არ მიგიღიათ ანაზღაურება, ჯერ შეამოწმეთ თქვენი საბანკო ანგარიში.

ბანკების უმეტესობას სჭირდება 2-4 სამუშაო დღე თანხის დაბრუნების პროცესის დასასრულებლად და თქვენს ამონაწერში თანხის გადასატანად. გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ ნომერზე service@boosterss.com და მოითხოვეთ თქვენი ავტორიზაციის ნომერი და მიაწოდეთ ეს ნომერი თქვენს ბანკს, თუ ვადა გადააჭარბა თქვენი მოთხოვნის შემდეგ და თქვენი თანხა კვლავ არ არის ასახული თქვენს საბანკო ამონაწერში.

თქვენ პასუხისმგებელი იქნებით თქვენი ნივთის დაბრუნებისთვის თქვენი მიწოდების ხარჯების გადახდაზე. ტრანსპორტირების ხარჯები არ ანაზღაურდება. თუ თქვენ მიიღებთ თანხის დაბრუნებას, ტრანსპორტირების ღირებულება ჩამოიჭრება თქვენი თანხის დაბრუნებაზე.

იმისდა მიხედვით, თუ სად ცხოვრობთ, დრო შეიძლება იქონიოს თქვენი გაცვლითი პროდუქტის მისაღწევად, რათა განსხვავდებოდეს.

    4.აბრუნებს მისამართს

    Შეერთებული შტატები:

    • SZBL930833

    5650 Grace PL, COMMERCE, CA, 90022, 001-3235970288

    • SZBL930833

    1000 High Street, PERTH AMBOY, NJ, 08861, 001-7184542809

    Ავსტრალია:

    • SZBL930833

    G2/391 Park Road, REGENTS PARK, NSW, 2143,0061-296441851

    გაერთიანებული სამეფო:

    • SZBL930833

    Leicester Commercial Park Unit 1, Dorsey Way, Enderby, Leicester, LE19 4DB, 01582477267/07760674644

    საფრანგეთი:

    • Booster

    8 rue de la Patelle, Bat-3, Porte-310, Saint-Ouen-l'Aumône, საფრანგეთი, 628630553

    • GCSSG3535

    C/O 3 Avenue DU XXIème Siècle, 95500 Gonesse, prealerte@js-logistic.com

    პოლონეთი:

    • Booster

     Przemyslowe 7-14, 69-100 Slubice, Poland, 48530995930

    ესპანეთი:

    • Booster

    CAMINO DE LOS PONTONES S/N, 0034918607715

    ჩეხური:

    • GCSSG3535

    C/O Logicor Park პრაღის აეროპორტი, U Trati 216, HALA 3. T3. 25261 დობროვიზ, 420773456175

    Საუდის არაბეთი:

    • Trevor

    საუდის არაბეთის სამეფო-რიად-RANA საწყობები, 0569413760

    გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს მომხმარებელთა მომსახურებას ელფოსტაზე service@boosterss.com დაბრუნების მისამართის მისაღებად.